お断りする場合もあります。
家を建てる場合
いろんな会社の情報を集めて
その中からお願いする会社を決めていくという作業をすると思います。
そこで、家が気に入ったとしても
担当者の対応が悪いと
その人からは買いたくないと思うのは
みんな共通している事だと思います。
それは 買う側だけに限った事ではありません。
同じく 売る側も同じ事を思っています。
買う側も売る側も同じ人間です。
ですが、買う側の立場になると
「何でも言う事を聞くのが当然!!」
みたいな態度をとる方がいますが
そういう方は苦手というか・・・個人的に嫌いです。
自分が逆の立場だったら
嫌な気持ちになる事を平気でやる人です。
自分の都合のいい事ばかり言う人の付き合いは
かなりしんどい。。。
頭を下げてまで仕事は欲しいとは思いません。
特に家づくりは
「建てて終わり」ではない。
そんな人の家を間違って建ててしまうと
その人の対応も ずっと続くという事態になってしまいます。
好きな人なら喜んで尽くせますが
嫌いな人には尽くせないタイプなので
そういうタイプの方だと分かった瞬間、お断りするようにしています。
「仕事欲しいなら何でも聞けよ。」みたいな態度がよくわからない。
だったら・・・「いらない。」って自分はなります。
自分勝手な方の依頼を受けてしまうと
時間を取られ、自社だけでなく
当社を信頼してくれているお客様や協力業者さんにも
迷惑がかかってしまいます。
そんな方々を差し置いてまで仕事は欲しいとは思いません。
「お客様は神様だ!!」という方の対応をしてくれる会社はたくさんある。
何でも言う事を聞いてくれる会社がいいと思う方は
そういう会社に行く方がお互い、時間の無駄にならなくて済みます。
当社みたいな考え方は
正直、経営的にはよろしくないかもしれませんが
お客様に感謝しつつ、仕事ができる。
「心からありがとう」って言える仕事には
上から・・・下から・・・目線の関係ではなく
フラットな関係性が一番大切なのかしれません。